开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动政务信息简报汇编(17篇)
目录
1.干部化身“体验员”为政务服务“问诊把脉”3
2.体验式“陪办”推动政务服务效能提升5
3.“我陪群众走流程”活动取得阶段性成效8
4.“我陪群众走流程”“政务服务体验员”12
5.推动xx政务服务更高效更便捷更暖心12
6.有序有效开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动14
7.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动16
8.开展“我陪群众走程”“政务服务体验员”活动19
9.深入开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作21
10.启动“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作22
11.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动25
12.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动27
13.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动29
14.开展“我陪群众走流程”政务服务体验员活动31
15.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动33
16.开展“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”试点工作见成效34
17.开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动35
干部化身“体验员”为政务服务“问诊把脉”
临时用地审批是否方便快捷?不动产登记服务是否贴心?群众或企业办事是否存在难点、堵点?近日,xx县规划和xx局结合清廉机关建设,组织开展了“走流程、听民声、办实事”政务服务体验活动,分管领导化身“体验员”,站在群众、企业和窗口工作人员立场,通过亲自办、坐班办、陪同办等方式全流程参与窗口事项办理,深刻查找问题、解决问题,推动政务服务事项从“能办”向“好办、快办”转变,不断为企业群众提供优质的政务服务。
在立项用地规划许可窗口和不动产登记窗口,xx县规划和xx局分管领导化身“政务服务体验员”走进人群,向窗口申请办理用地规划许可证和不动产登记,分别从线上、线下体验业务咨询、提交材料等全流程,并对咨询引导、容缺受理、服务指南等要素进行深入了解。随后,再以窗口工作人员的身份进行业务办理,亲自为群众办理二手房买卖过户等登记,并对用地规划许可证办理、小型低风险项目的帮办代办等业务进行实际操作,了解材料要件数量、办理时限、办理环节等要素把控是否达到流程最优。
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