国有企业关于党员突击队建设工作情况的报告
近年来,公司党委始终牢记习近平总书记的重要指示精神,以提升中心工作能力和服务质量为重点,始终坚持“让客户满意、让党和政府满意”的价值导向,以统一命名党员突击队,持续深化党员突击队建设,坚持把党员突击队建设作为践行党的根本宗旨、履行央企社会责任、创新基层党建工作的重要载体。为了擦亮品牌,公司创新推行“333”模式,即“三个聚焦”“三化管理”“三大保障”推进党员突击队体系化运作,为党员突击队广泛开展、全面铺开提供统一标准,引导全体党员突击队队员奋勇争先、乘势而上,提高了党员突击队建设水平,以服务让集团名片更加响亮。
一、“三个聚焦”厚植党员突击队人民情怀
党员突击队把人民群众答不答应、满意不满意作为检验各项工作的最高标准,全力践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚持“办电做减法、服务做加法,满足客户多元化用电需求”,彰显国企为民的责任担当。
(一)聚焦急难险重,彰显先锋本色。党员服务队注重发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在党和国家需要的关键时刻,闻令而动、冲锋在前,来之能战、战则必胜。面对台风、洪水、地震等自然灾害,队员们化整为零进驻中心工作所,临危不惧、挺身而出,带动队伍第一时间进入抢险救灾第一线,用实际行动兑现了“保电有我、有我必胜”的庄严承诺。
(二)聚焦服务中心工作,创造满意佳绩。党员突击队牢记嘱托,深入推动工程,想群众所想,把人民群众满意不满意作为检验各项工作的最高标准,坚持办电做减法、服务做加法,扭转以往办电“手续多、时间长、费用高”的情况。精简办电环节,实现简单业务客户“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”,让办电更省时;推广“网上集团”等线上办电,实行低压客户“不见面”办电,线上办电率从“0”提升至98.3%,让办电更省心。
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