深化医药卫生体制改革工作情况汇报

近年来，XX卫生健康委员会紧紧围绕提升群众就医体验，连续开展多轮次医疗服务提升行动，陆续出台了改善医疗服务措施70条、缓解群众看病难措施25条，以及智慧服务创新举措15条等政策，有效解决了七大类300个具体问题，群众就医体验的满意度和获得感大幅提高。今年以来，市卫健委在全市卫生健康系统内积极开展“XXX”活动，巩固预住院、共享厨房、“五卡合一”等既有服务，推广“XXX”行动、虚拟病房、信用评级就医、全院一体化床位等创新举措，努力探索“小切口”守护群众“大健康”的全新路径。

一、战略改革，稳步推进

组建改革任务清单。始终坚持以群众需求为导向，围绕优化医疗资源配置、提升基层医疗服务能力、增强公共卫生应急体系等方面，突出群众关切、可操作性强、成效显著的十个重点领域，形成52项基层首创“微改革”任务清单。揭榜挂帅，层层推进。市级医疗机构、各县级卫健部门及基层医疗机构主要负责人深入参与“揭榜挂帅”活动，通过“选单”和“派单”方法，认领改革任务超过170项。实施清单化管理。细化改革任务，明确具体目标，列出实施时间表和详细路线图，建立任务、措施、推进、责任“四清单”，实施台账化管理，确保实现工作闭环。

二、优化流程，提升服务

深化智数统一服务。创建“系统、数据、服务”三统一的新型医院，实现超声、CT、磁共振等多项检查预约服务；推进“互联网＋医疗健康”模式，三级公立医院和85％二级公立医院实现床旁入院及结算服务；实现检验检查结果跨机构调阅互认，医联体、医共体间开展远程医疗共享服务，进一步提升群众就医便利度。强化“一站式”服务。二级以上公立医院建立“一站式”服务中心，创新“多卡互通”模式，方便群众高效办理事务；率先工作“中医药＋”模式，全市40家县级以上医院推广35项中医适宜技术，制定15项中医治未病方案；实行“多日挂号有效”模式，35％二级公立医院实现三日内复诊免挂号，市人民医院创新一周内挂号有效服务，为就医群众节省时间和费用。增强“居家式”服务体验。三级公立医院设立“无陪护”病房，开展日间手术服务；招募志愿者，为特殊人群提供“代购、代办、代寄、代检”服务；推广“共享厨房”，配置齐全厨具，便利患者就医生活；多措并举破解停车难题，全市新增停车位2000余个。

三、提升患者就医大环境

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