市信访局2024年信访工作开展情况总结

今年以来，市信访局深入学习贯彻党的XX大和党的二十届三中X会精神，深入贯彻落实总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实推进信访问题源头治理攻坚行动、“治重化积”专项工作和进京赴区走访专项治理等重点任务，紧紧围绕“三个不发生”的目标（不发生规模性聚集上访、不发生涉访极端事件、不发生因信访问题引发的负面炒作），以全面推进信访工作法治化为主线，突出信访工作行为和群众信访行为双向规范，着力畅通信访渠道、规范信访秩序、压实工作责任，全力减存量、控增量、防变量，全市信访形势继续保持平稳向好的总体态势，以信访工作高质量发展护航高水平现代化强市建设。

一、信访量情况

（一）总体情况

1月－9月，全市三级信访总量共8546件人次，相比2023年1月－9月下降1.8％。

按信访层级看，呈现两降一升态势。国家级1806件人次，占比21.1％，同比下降11.5％；自治区级523件人次，占比6.1％，同比下降25.1％；市本级6217件人次，占比72.8％，同比上升4.2％。

从信访形式看，呈现一升两降态势。各类走访1531批6523人次，同比批次人次分别上升10.8％和6.3％；网上信访1727件，同比下降19.9％；来信296件，同比下降28.5％。

从问题属地看，X区依然问题突出。X区4400件人次，占全市总量的51.5％；X旗819件人次，占全市总量的9.6％；X旗528件人次，占全市总量的6.2％；X县491件人次，占全市总量的5.7％；X旗474件人次，占全市总量的5.5％；X县330件人次，占全市总量的3.9％；X旗146件人次，占全市总量的1.7％；市直部门1358件人次，占全市总量的15.9％。

从信访内容看，相比2023年，重点领域发生变化，劳动和社会保障类成为最突出的领域性问题。劳动和社会保障类2506件人次，占总量的29.3％；城乡建设类2130件人次，占总量的24.9％；自然资源类984件人次，占总量的11.5％；农村农业类671件人次，占总量的7.9％；政法类541件人次，占总量的6.3％；其他类1714件人次，占总量的20.1％。

（二）群众进京、赴呼、到市走访情况

1.进京走访情况：1月－9月，我市群众进京184批233人次，同比批次人次分别下降20.69％和34.2％。批次、人次排名均为第3位，据自治区统计，排名第2位为X市，共274批次、310人次，高于我市90批次、77人次；排名第4位为X市，共177批次、225人次，低于我市7批次、8人次。

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