在 XX 街道治理物业服务突出问题工作推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里组织召开 XX 街道治理物业服务突出问题工作推进会，主要目的是深入学习贯彻总书记关于基层治理的重要论述，全面落实上级关于推进基层治理现代化建设的决策部署，聚焦我们辖区群众在物业服务领域反映强烈的急难愁盼问题，进行一次全面的复盘、深入的剖析和系统的部署。

参加今天会议的有街道班子全体成员、相关业务科室的负责同志，以及我们 11 个社区的 “两委” 主要负责人。可以说，大家都是我们 XX 街道基层治理工作的 “主力军” 和 “排头兵”。希望通过今天的会议，能够让大家进一步统一思想、认清形势、明确任务、压实责任，以更大的决心和更有力的举措，共同推动我们街道的物业服务治理工作迈上一个新台阶，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

刚才，会议开始前，我们组织大家集中学习了新修订并于去年正式施行的《宁夏回族自治区物业管理条例》。法律法规是开展一切工作的基础和准绳。之所以把这项学习作为会议的第一项议程，就是希望大家深刻认识到，物业治理工作绝不是简单的 “和稀泥”，更不是无原则的 “老好人” 工程，而是一项政策性、法律性、专业性极强的工作。我们必须将法治思维和法治方式贯穿于物业治理的全过程、各环节，用法治的力量为专项整治工作保驾护航。

下面，结合刚才各社区的汇报和我们前期的摸排情况，我讲几点意见。

一、正视问题，清醒认识当前物业治理工作的严峻性与紧迫性

近年来，我们街道和各社区在物业管理方面做了大量工作，也取得了一定的成效，解决了不少历史遗留问题和现实矛盾。但同时，我们必须清醒地看到，与新时代基层治理的要求相比，与人民群众对美好生活的新期待相比，我们的工作还存在诸多不容忽视的短板和弱项。刚才，各社区负责同志就 “四期物业问题整改” 的进展、6 月份 12345 政务服务便民热线的办理情况以及相关工作台账的建设情况，都逐一作了汇报，谈得很具体，问题也剖析得比较深刻。

从汇报和我们日常掌握的情况来看，当前我街道物业服务领域的突出问题主要集中在以下几个方面：

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