赴广州、佛山学习考察“一窗式”政务服务运行机制改革的情况报告

2019-11-26

赴广州、佛山学习考察

“一窗式”政务服务运行机制改革的情况报告

(潍坊市政务服务信息技术中心)

为深入贯彻落实全市开展“作风建设年”活动动员大会精神,市政务服务办主动担当作为,积极寻标对标,近期,会同市编办就推进“一窗式”政务服务改革赴广州和佛山学习考察。考察组现场考察了广州市政务服务中心、广州开发区行政审批局、佛山市政务服务中心,重点学习了当地“一窗式”改革经验做法。有关情况报告如下:

一、广州、佛山推进“一窗式”政务服务改革的主要做法

近年来,在国务院强力推动简政放权、加快建设服务型政府,优化营商环境,降低交易性制度成本的发展背景下,他们从群众最期盼、问题最突出、当前最迫切解决的领域着眼,以“一窗式”政务服务改革为切入点,扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革,建立了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的“一窗式”受理运行机制,切实提高了政务服务工作效能和服务质量,有效满足了群众办事方便快捷的需求。

(一)政务服务 “一窗式”运行

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