【学习笔记 请勿照抄】

关于机关事务工作

★机关事务工作研究：

一、正确履行基本职能

——加强管理职能的着力点 。

——改进服务职能的着力点。

——提高保障能力的着力点。

二、切实保障正确履行职能

1、更新思想观念。一是深化对“后勤”的认识。二是深化对“发展后勤经济”的认识。三是深化对“服务社会化”的认识。四是深化对“小管理、大服务”的认识。

2、积极转变职能。

3、深化机构改革。一是规范机关事务工作机构的设立 。二是规范机关事务工作机构性质。三是规范机关事务工作范围 。四是规范机关事务系统上下工作关系。五是重构机关事务工作机构编制体系。

4、努力化解矛盾。

★机关事务工作经验：

一、坚持服务社会化，努力提高服务保障能力和水平

二、创新接待理念，充分发挥“窗口”作用。

一是坚持以人为本的理念，强化接待队伍。

二是坚持精细化服务理念，优化接待内容。

三是坚持和谐双赢的理念，创新接待服务。

三、多措并举抓节能降耗，促进节约型机关建设

一是降低行政办公中心设施设备能耗。

二是认真做好公务接待中的节约工作。

三是充分发挥后勤资源效能作用。

四是加强公务用车管理。

五是建立能源资源节约的长效机制。

六是深化机关效能建设。

★机关事务工作研究：

一、要科学准确定位，依法履行职能

一是认识要高。

二是要科学定位。

三是要依法履职。

二、要遵循基本原则，确保运转协调

一是依法管保原则。

二是优质高效原则。

三是勤俭节约原则。

三、要主攻服务难点，打造优质品牌

一是要转变服务理念。

二要是强化技能培训。

三是优化细微服务。

四、要完善标准制度，强化制约监督

一是要充分认识标准化建设的重要作用。

二是要加快推行标准化建设步伐。

三是要建立监督制约机制。

★机关事务工作研究：

一、创建机关事务工作服务品牌的意义

一是适应社会服务业发展形势的需要。

二是保障机关工作顺利开展的需要。

三是实现机关事务工作科学发展的需要。

二、创建机关事务工作服务品牌的载体

一是在整个机关开展全面创建活动。

二是以窗口单位为重点开展创建活动。

三是以点带面开展创建活动。

三、打造机关服务品牌务的措施

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