在XX县2025年乡镇(街道)政务服务工作调度会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全县乡镇(街道)政务服务工作调度会议,主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的系列决策部署,总结前一阶段我县基层政务服务改革的成效,分析当前存在的突出问题,并对下一阶段的重点工作进行再动员、再部署、再压实。刚才,XX同志通报了全县13个乡镇(街道)在推进“一窗通办”“一网通办”“一枚印章管审批”及政务服务领域问题整改等方面的工作进展情况,报告客观全面,指出的问题精准到位,提出的建议也很有针对性。希望大家认真领会,结合各自实际,抓好贯彻落实。

下面,我讲三点意见。

一、肯定成绩,正视差距,清醒认识当前我县政务服务工作的形势与挑战

今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,全县上下紧紧围绕提升政务服务效能、优化营商环境这一核心目标,攻坚克难,锐意进取,“放管服”改革取得了阶段性显著成效。特别是基层政务服务体系建设,作为直接服务人民群众的“最后一公里”,我们看到了许多积极的变化。

一是改革体系的“四梁八柱”已基本搭建。全县13个乡镇(街道)便民服务中心标准化建设全面完成,“一窗通办”改革实现全覆盖,初步改变了过去部门窗口林立、群众办事多头跑的局面。根据最新统计,截至2025年11月底,全县乡镇(街道)层面累计承接下放行政权力事项168项,进驻便民服务中心集中办理事项平均达到155项,基本做到了“应进必进”。“一枚印章管审批”改革稳步推进,通过流程再造和授权到位,部分乡镇(街道)已实现用一枚审批服务专用章替代过去的多枚印章,审批效率平均提速40%以上。

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