在 XX 区深化 “高效办成一件事” 改革推进会上的讲话稿

同志们：

今天，我们在这里召开全区深化 “高效办成一件事” 改革推进会，主要任务是深入学习贯彻党中央、国务院关于深化政务服务改革、优化营商环境的重大决策部署，总结我区 2026 年上半年的改革进展，分析当前存在的短板与不足，并对下半年持续深化改革的重点任务进行全面部署。推动 “高效办成一件事” 改革，是提升政府治理体系和治理能力现代化水平的关键一招，是践行以人民为中心发展思想的直接体现，更是我们优化区域营商环境、激发市场主体活力、推动 XX 区高质量发展的核心抓手。全区上下必须进一步统一思想、提高站位，以更大的决心和更实的举措，将这项利企便民的改革推向纵深。

下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩、正视问题，清醒认识改革所处的阶段性特征

2026 年上半年，在区委的坚强领导下，全区各部门、各单位紧紧围绕 “高效办成一件事” 这一改革主线，主动作为、协同攻坚，推动政务服务从 “能办” 向 “好办、易办” 加速转变，取得了阶段性显著成效。

首先，改革覆盖面持续拓宽，服务体系初步构建。我们对标国家和 XX 市发布的 2026 年度重点事项清单，结合我区产业特色和民生需求，上半年已成功上线运行了 XX 项 “一件事” 套餐服务，涵盖了企业从开办、变更到注销，以及个人从出生、入学到退休的全生命周期高频事项。特别是在全市率先建成了 “高效办成一件事” 线下服务专区，实现了线上线下服务的深度融合。截至 6 月底，全区通过 “高效办成一件事” 模式办理的业务总量已超过 1.5 万件，其中部分高频事项如 “企业开办一件事” 的线上办理率超过了 XX%。这一系列举措，标志着我区 “一件事” 改革的四梁八柱已基本搭建完成。

其次，办事效率显著提升，企业群众获得感增强。我们坚持以流程再造为核心，打破部门壁垒，推动数据共享，大力精简办事环节、申请材料、办理时限和跑动次数。通过上半年的努力，我区 “一件事” 服务事项平均办理时限压缩了 40% 以上，申请材料减少了约 30%，部分事项真正实现了 “一次不用跑”。例如，我们推出的 “项目建设一件事” 集成服务，将过去涉及多个部门、耗时数十个工作日的审批流程，整合为 “一张表单、一套材料、一次申报”，审批时限大大缩短，有力支持了区内重点项目的早开工、早投产。这些实实在在的变化，赢得了企业和群众的广泛好评。

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