在 XX 市 “高效办成一件事” 改革工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市 “高效办成一件事” 改革工作推进会议，主要任务是深入贯彻国家和省关于深化政务服务改革的最新决策部署，全面落实市委、市政府的工作要求，对我市印发的《关于持续深化 “高效办成一件事” 打造至简至快政务服务环境 2026 年行动方案》进行再动员、再部署，动员全市上下进一步统一思想、凝聚共识、压实责任，推动我市 “高效办成一件事” 改革向纵深发展，为全市经济社会高质量发展注入更加强劲的动力。

刚才，会议传达了上级有关精神，解读了《2026 年行动方案》，部分单位作了很好的经验交流，点出了当前存在的问题，提出了下一步的工作思路。希望大家认真学习借鉴，抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩，总结经验，深刻认识改革的重大意义

近年来，全市各级各部门坚持以人民为中心的发展思想，将 “高效办成一件事” 作为深化 “放管服” 改革、优化营商环境的 “牛鼻子” 工程，持续发力、久久为功，取得了一系列阶段性成果。

首先，覆盖两个 “全生命周期” 的服务体系已基本构建。改革工作始终聚焦企业和个人两个 “全生命周期” 的高频事项，通过流程再造与数据赋能，成功打造并落地推广了超过百项 “一件事” 场景。截至 2026 年第一季度末，相关改革已推动办事环节平均压减 72%、申报材料平均压减 47%、办理时限平均压减 73%、企业群众跑动次数平均压减 76%，改革成效持续显现，累计办理量已突破 135 万件次，群众的获得感与满意度显著提升。

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